Pourquoi adopter la téléphonie VoIP professionnelle TELAVOX ?

Qu’est-ce que la téléphonie VoIP ?

La téléphonie VoIP transforme votre manière de communiquer et l’image de votre entreprise : vous réalisez des économies, vos appels passent via Internet plutôt que sur une ligne traditionnelle ; vous bénéficiez d’un système Cloud complet, sécurisé et accessible depuis vos appareils fixes ou mobiles, où que vous soyez.

Que vous décrochiez ou non, vous réservez à vos contacts un accueil professionnel.

Des économies significatives

“Avec la VoIP, les entreprises constatent jusqu’à 80% d’économie sur leurs factures téléphoniques.”

La VoIP permet de réduire considérablement les coûts :

• Pas de frais de maintenance
• Plus besoin d’abonnement téléphonique traditionnel
• Un seul contrat pour tous vos numéros, fixes, mobiles, nationaux, internationaux
• Appels à tarif réduit, y compris les internationaux
• Fonctionnement simple avec une connexion Internet
• Opérateur international inclus

Productivité, flexibilité et mobilité

Travaillez de n’importe où, tout en restant joignable sur votre numéro professionnel. La VoIP permet de rediriger les appels vers votre smartphone, tablette ou ordinateur, idéale pour les indépendants et équipes mobiles.

Votre service client amélioré

“La plateforme de téléphonie Telavox offre une gamme complète de fonctionnalités intelligentes qui améliorent l’expérience client, facilitent votre collaboration et simplifient votre vie quotidienne.”

Telavox  améliore la communication avec vos clients :

• Par une intégration directe à votre CRM pour un suivi complet instantané lors des communications
• Avec une gestion automatique des appels entrants
• Par une interface de gestion simple et efficace des redirections, cascades et personnalisations des profils
• Par un choix d’appareils adaptés à chaque utilisateur : fixe, portable, mobile… peu importe le type de numéro

Des fonctionnalités intelligentes qui facilitent votre vie quotidienne

• Mise à jour de messagerie aisée
  Tapez votre texte et mettez à jour facilement votre boîte vocale sans avoir à enregistrer un nouveau message. Simple et efficace !
• Live Chat
  Le widget de chat permet à vos clients de communiquer facilement avec vous via votre site web.
• Système de file d’attente
  Créez des files d’attente et cascades d’appels et définissez des stratégies pour gérer efficacement vos appels entrants.
• Résumé téléphonique avec l’IA
  L’IA intégrée au système capture et résume vos conversations afin qu’aucune information importante ne soit perdue.

Flexibilité et abonnements à votre mesure

Chaque entreprise belge est unique et a son fonctionnement propre !
C’est pourquoi nous vous offrons une grande flexibilité afin que vous puissiez composer la combinaison d’abonnements qui vont conviennent à 100%.

Un seul contrat pour tous vos bureaux, même à l’international, avec une gestion simplifiée et flexible.